實名制Q&A
購票類問題
【Q1】活動實名制是什麼?
活動購票時需輸入屆時參加活動者的姓名與有效身分證件字號(本國籍:身分證、外國籍:護照),並於活動日進行憑票券與有效身分證件進行驗證,確認為本人方可入場。
務必於購票過程中,詳實確認輸入資訊正確,若票券的姓名或證件字號錯誤,不得要求主辦單位或是售票系統進行修改,於活動前10日可退票處理。若超過退票期限,若非特殊情況,恕不退票
【Q2】 我想參加活動,要如何購票
本次活動售票委由遠大售票系統(https://ticketplus.com.tw/) 進行,本活動僅於網站上購票,不開放ibon購票,請於售票前完成遠大售票會員註冊及相關認證作業。
售票共分為三個階段
大碗公飯友會優先購 (2月7日 12:00~14:00):限2024/10/31前加入蘑菇飯友會的大碗公飯友。購買時需輸入指定序號 (飯友登記手機號碼)方得購票,每人每場限購一張,飯友優先購票票數有限,並僅限一羅區 3888元,若未售完,將併入後續階段進行售票。已完成購票之飯友將不得登記抽選票券。
實名制登記抽選 (含輪椅席、身障席): 登記抽選流程說明
📍 登記時間:2/10(一)12:00 ~ 2/12(三)12:00
📍 抽選時間:2/14(五)12:00 ~ 15:00,將陸續發送Email、簡訊通知
📍 繳費時間:待繳費訂單成立後至2/17(一)15:00 止 (繳費流程說明)
一般實名制開賣:2月19日(三)中午 12:00 開始售票
更多售票規定請詳閱活動售票網頁
【Q3】付款金流有哪幾種呢?
本活動提供信用卡及ATM虛擬帳號付款兩種付款方式,若採用信用卡購票,強烈建議先至個人資料完成信用卡綁定,可以加速購票流程及穩定性。ATM虛擬帳號請依照訂單信件指示於指定期間內進行轉帳,逾期將自動取消訂單
【Q4】 我來自海外,也可以購票嗎?
可以,實名制資料部分請填寫跟護照一致的英文姓名及護照號碼,當日請攜帶票券及護照正本核對身份
【Q4】 我可以幫朋友搶票嗎?
可以~但購票時均需正確填寫當日入場者的姓名及身份證字號,屆時是依據票券持票者的姓名、身分證或護照號碼,是否和持票者本人相符合的照片證件一致
【Q5】 我有多少時間可以填寫實名制個人資料
一但進入購票程序,有10分鐘可以進行資料填寫,請不要慌張,仔細填寫個人資訊,若有寫錯,一律僅能退票處理
【Q6】我請親友幫忙搶票,但對方輸成自己的資料,我可以當天攜帶他本人或是拿他的證件入場嗎?
不行哦~我們只接受票劵與證件相符合的持票者入場,也不得用任何形式的轉讓書進行轉讓,務必要寫對姓名跟證件編號
【Q7】我太緊張了,一起幫朋友購買時不小心都填寫同一個人的資料,但我已經完成付款,還能更改嗎?
不能更改~請在退票期限內進行退票,只要針對寫錯的那張票進行退票即可
【Q8】我不小心把姓名或身分證號碼寫成電話了,可以修改嗎?
登記抽選時,請於指定時間內完成修改,如果登記時間結束後將不得修改
優先購及一般購票在填寫實名制資料時,也務必確實填寫,訂單成立後不得修改
為了徹底遵守實名制精神,填錯資料都只能退票處理,請於退票期限內進行退票
【Q9】如果我活動當天臨時有事不能前往,可以把票券轉讓給其他人嗎?
不行哦~實名制精神就是票券不得開放轉讓給其他人使用,也沒辦法用轉讓書形式進行轉讓,請諒解
【Q10】登記抽選時是否需要填寫同行者的實名制資料?
是的,登記時即需填寫所有參加者的實名制資料。切記!不要填寫手氣好但不會去的人,因為不能修改參加者,僅能退票處理,白白浪費運氣。
【Q11】登記兩張票時,是否可都先填自己的資料?
不行喔。登記時即需填寫所有參加者的正確實名制資訊,截止後無法修改。
【Q12】如果同一場次被重複登記會如何處理?
同一身分證號碼、同一場次僅能登記一次。使用其他帳號重複輸入相同證件號碼將無法送出登記,不會多填幾單抽中機會跟著增加喔。
【Q13】同一帳號登記兩張票,座位會分開嗎?
同一訂單的票券會優先安排連號座位,但無法保證必定連號,請見諒。
【Q14】是否可同時登記不同票價?
不行。同一場次每個身分證號碼僅能登記一張票券,必須選擇一種票價。也可以選擇「全區」,依照電腦系統分配區域,一旦完成登記訂單後恕無法取消整筆登記資料、變更「票券張數」或變更「登記票區」,請確實核對後再送出登記訂單。
【Q13】選全區是否影響中選率?
不會喔。抽選的結果主要依據訂單「抽到的順位」,與選擇票區無關。選擇票區時,若選擇特定區域已滿座,訂單將視為尚未中選;選擇「全區」則會隨機分配座位。
【Q14】越早登記越容易抽中嗎?
不會喔。所有訂單會在登記截止後同時進入抽選系統。但還是不要忘記最後登記截止日,免得後悔莫及~
【Q15】我登記抽選有順利抽到票,但我發現實名制資料填錯了,如果還沒付錢,還能修改嗎?
不行修改哦~如果兩張名字填寫都錯誤,請勿付款,一旦付款只能退票處理。
如果兩張有一張正確有一張錯誤,也需要付款兩張票後,再針對錯誤的票券進行退票
(所以拜託大家在登記填寫資料時,務必要寫對啊啊啊啊啊~~~)
【Q16】我是大碗公飯友,我要怎麼進行優先購
如果是10月31日前加入成為大碗公的飯友,請在優先購期間,輸入指定序號(飯友登記手機號碼)即可進行優先購~
【Q17】優先購的大碗公飯友,還能登記抽票嗎?
若優先購時所登記的實名票券為自己本人的身份證字號,將不得再次使用該身分證字號登記抽選。可協助朋友登記抽選(使用朋友的身分證字號),但僅能登記1張,若登記2張,因為每人每場次最多只能購買2張票,將會超過上限,自動淘汰。
【Q18】如果我要退票,最晚何時能退票?要怎麼退票
最後退票日為4月1日23:59分,詳細退票方法請詳閱售票網站說明
【Q19】我買了兩張票券要跟朋友一起去,但朋友臨時有事不能去,可以只退一張票嗎?
可以的,雖然是同一張訂單,但可以單獨退票
活動類問題
【M1】活動會有翻譯嗎?我不懂韓文可以參加嗎?
活動備有專業口譯老師,不懂韓文也可以安心參加
【M2】活動主持人是誰?
按照慣例,會由蘑菇擔任
【M3】出演陣容會有誰,會有神秘嘉賓嗎?
本場活動出演陣容為羅PD、崔栽瑛作家、金大柱作家,神秘嘉賓可能會有也可能不會有,這部分我們現在也不知道
【M4】羅PD會跟首爾場FM一樣唱歌跳舞嗎?
不會哦~
【M5】為什麼這次外場沒有舉辦遊戲,也沒有簽名會
因為需要在一天內舉辦兩場活動,考量活動時間與羅PD體力,我們只能遺憾取消外場遊戲跟簽名會,請大家給予體諒
【M6】送客福利是什麼啊?
目前都還在籌畫中,請再給我們一點時間,會在可行範圍內替大家爭取最大福利~
【M7】我真的很喜歡羅PD(蘑菇),可以送禮物或食物應援給羅PD(蘑菇)嗎?
先謝謝大家的好意,我知道大家都很想讓羅PD賓至如歸,但基於各種考量,我們跟往場活動一樣謝絕所有形式的禮物
外場會準備卡片箱,歡迎大家投放卡片
【M8】我想做紀念,可以在見面會進行時進行拍照或攝影嗎?
基於場地的規定跟希望大家可以專心參與活動,活動進行也跟過去一樣禁止拍攝錄影哦~
但最後會安排一個拍照時間,另外我們也會請專業攝影師,會再跟大家分享照片的
活動主辦:蘑菇食堂
活動協辦:Egg is coming
協助廠商:SG舒凡儂花園、知識衛星、上信饌玉、Shure、眠豆腐